Secrétariat dentaire

Type :

Attestation d'études professionnelles (AEP)

Durée :

540 heures

Programme :

4235
De jour
Temps plein

Description du programme

Favoriser l’acquisition des compétences et des connaissances reliées aux tâches de l’administration et de la gestion d’une clinique dentaire (gérer l’agenda de toute l’équipe, les dossiers-clients, la facturation et autres) en insistant sur le développement des qualités, des attitudes et des comportements requis pour fidéliser une clientèle diversifiée. Les secrétaires dentaires exercent leur métier dans des cliniques dentaires privées et des cliniques de spécialités d’endodontie, de parodontie, de chirurgie maxillo-faciale, de prosthodontie, de pédodontie et d’orthodontie.

Aptitudes requises

  • Bonne connaissance de la langue française orale et écrite
  • Connaissance suffisante de la langue seconde
  • Dextérité manuelle
  • Discrétion, autonomie et esprit d’initiative
  • Entregent et diplomatie
  • Aimer les tâches de bureau précises et parfois répétitives
  • Aimer le travail méthodique
  • Sens de l’éthique professionnelle et confidentialité
Conditions d'admission

La personne est titulaire du diplôme d’études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat.

OU

La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le Ministre ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.

OU

La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment d’entreprendre sa formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques pour le programme d’études visé, ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.

OU

La personne a obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le Ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle pour obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le Ministre.

Grille du programme
Compétence Heures
Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 15
Se référer au dossier-client 60
Établir des relations professionnelles 30
Communiquer par écrit 30
Gérer les dossiers-clients 15
Intervenir de façon sécuritaire en milieu de travail 15
Coordonner les activités de la clinique 45
Effectuer la facturation des traitements à la clientèle et aux tiers-payeurs 60
Effectuer la facturation des traitements à la RAMQ 30
Effectuer les activités informatisées en clinique dentaire 30
Effectuer les opérations comptables en clinique dentaire 30
Assurer son cheminement professionnel 15
S'intégrer au milieu de travail 75
Coût des fournitures et du matériel scolaire

145 $ taxes incluses.

Les frais peuvent être sujets à changement sans préavis.

Renseignements supplémentaires

Offert du mardi au vendredi de 8h30 à 16h.